美智科技智能生鲜自提柜让生鲜安全到家

美智科技智能生鲜自提柜让生鲜安全到家

发布日期:2020-06-19 浏览次数:92

日前,北京新发地市场感染事件的发生,再一次牵动了全国人民的心。新发地是北京地区生鲜供应的重要源头,名副其实的“北京菜篮子”,也是北京交易规模最大的农产品批发市场,属于人群密集和流动较大的区域,这也是该地区疫情爆发的重要原因之一。此次局部聚集性疫情的爆发,让我们看到了线下购买生鲜果蔬接触密集人群时,仍要做好防疫工作,不能掉以轻心。



比起线下购买生鲜时的小心翼翼,线上采购生鲜的自由度更加高,既满足了人们日常采购的便捷性需求,又减少了人们与密集人群接触的机会,有利于个人和家庭的安全。因此,自从疫情发生以来越来越多的人会选择以线上采购生鲜为主。也正是在这种契机之下,生鲜电商得以迅猛发展。然而,随着气温的日渐升高,依靠冷链进行运输的生鲜电商遭遇到了巨大的挑战。

众所周知,生鲜电商的竞争不仅仅是首端的供应链实力,末端的冷链配送环节也是重要核心。目前,我国的生鲜电商发展势头较猛,市场体量在逐渐增大,与之发展不匹配的是智能存储终端设施的缺乏。由于缺少配套的终端存储设备,生鲜的卫生性,安全性、准达率等得不到应有的保障,这直接导致用户体检感差,复购率低。同时,商家和配送人员的运营成本和时间成本也进一步提高。为了帮助商家解决当前生鲜电商市场上所遇到的问题,美智科技基于市场需求推出了智能生鲜自提柜。



智能生鲜自提柜一经推出,便受到了众多生鲜商家的喜爱与支持。山东一家从事社区生鲜团购的商家迅速与美智科技达成了初步的合作意向。该商家处于迅速发展期,已经拥有了稳定的供应链资源、线上商城及消费人群。当前商家亟需提升终端配送效率、消费者体验、整体运营效率等方面的软实力。在明确商家需求之后,美智科技为该商家提供了一对一的运营指导和试用体验,让商家充分体会到了智能生鲜自提柜所带来的便捷化和高效率。



- 提升商家配送效率 -

- 集中配送,24小时存取 -

生鲜商家在未使用智能生鲜自提柜之前,由于社区物业限制,消费者不在家未能及时签收、电梯等待、电话协商通知等客观因素导致订单配送效率极其低下,并且商家也会接到一些客诉电话投诉准达率。为此,生鲜商家感到头痛不已。

在使用智能生鲜自提柜之后,商家成功打通了线上和线下。商家可以基于订单进行预采购、分拣、打包。配送员根据消费者的配送时间提前进行配送,集中配送到柜后系统自动发送取件通知给消费者。此外,生鲜自提柜支持24小时存取,消费者可以随时前往柜机取货,整个过程节省了配送时间的同时,也让消费者感受到了线上购物的便利,提高了消费者满意度。



- 升级用户消费体验 -

- 到柜冷储,生鲜不变质 -

随着夏季的来临,商家的生鲜冷链运输压力也进一步加大。面对高温的炙烤,生鲜很容易变质。由于没有专门的存放点,配送员在配送时,遇到不在家的消费者,只能将生鲜暂存在门卫处或者快递点。消费者收到后,生鲜的新鲜度和口感往往会大打折扣。因此,在炎炎夏日,以往粘性很高的生鲜消费者出于签收时间的顾虑,减少了不少订单。

生鲜商家在运用智能生鲜自提柜之后,形成了完整的生鲜电商冷链全链条:冷链物流+社区冷储终端+用户冰箱,解决了生鲜配送终端的存储难题,让生鲜的新鲜度和卫生性得到了有效的保障,消费者的购买体验得到了进一步升级,促进了消费者的留存和复购。



- 提高商家运营效率 -

- 远程控制,高效又便捷 -

任何商家在运营过程中,都希望低投入,高回报。而这不仅需要商家有良好的决策和市场布局,也需要商家提高运营效率,保证出现问题时能够及时了解并处理。在以往的运营过程中,生鲜商家不能全面地掌握数据信息,也就无法迅速做出反应,处理问题。而智能生鲜自提柜的后台接入了各个端口,商家仅需一部手机,就能实时监控运营数据。美智科技各种端口的软件配套齐全,商家可以根据自己的实际情况进行个性化的选择。有了这些配套软件之后,商家不仅可以远程对设备进行实时控制,还能清晰全面地掌握各项运营数据,为自己的营销战略赋能。